Política de prvacidad

Política de Privacidad

1) Responsable de los datos:

El propietario de la presente web y, por tanto, del tratamiento de tus datos es Valle Complementos y Moda SL (en adelante By Valle), con domicilio en la c/ Avenida de Baviera 4, 28028 Madrid (España) y CIF B-84921071.

2) Ámbito de aplicación

La política de privacidad aquí desarrollada es de aplicación única y exclusivamente en la página web www.byvalle.es.

3) Finalidades:

By Valle recabará tus datos personales a través de www.byvalle.es para ofrecerte los productos y servicios que sean de tu interés y gestionar tus solicitudes y pedidos. El tratamiento de dichos datos, podrá tener las siguientes finalidades:

  1. Gestionar tu registro en www.byvalle.es, a través del cuál podrás adquirir los productos y acceder a los servicios ofrecidos en la página web. Si no hay registro en el proceso de compra, puedes eliminar este párrafo.
  2. Gestionar adecuadamente tus pedidos, siendo tus datos utilizados principalmente para:
  • Envío de comunicaciones de información, confirmación, rectificación o cancelación relacionadas con tu pedido
  • Gestionar el pago de tu pedido
  • Gestionar cambios o devoluciones de tu pedido
  • Facturación de tu pedido
  1. Atender las solicitudes realizadas a través de su servicio de atención al cliente, siendo recabados única y exclusivamente los datos necesarios para atender a las mismas
  2. Enviar comunicaciones comerciales con ofertas, promociones y descuentos de tu interés
  3. Mejorar la experiencia web
  4. Realizar encuestas sobre la calidad de los productos y servicios ofrecidos
  5. Actualizar tus datos
  6. Cumplir con la legislación vigente

4) Legitimación:

Podrás ceder voluntariamente tus datos personales a By Valle y ésta los recabará en base a la normativa vigente en el Régimen General de Protección de Datos, informando, en el momento de su recogida, de que estos se incorporarán a la base de datos de la empresa.

Los datos que se solicitarán podrán ser los siguientes:

  • Datos identificativos: necesarios para reconocerte como persona física o jurídica. Se trata de tu nombre y número de identificación fiscal.
  • Datos de contacto: necesarios para gestionar adecuadamente tus solicitudes y pedidos. Se trata de tu dirección de email, teléfono y dirección.
  • Datos financieros: necesarios para el pago de tus productos adquiridos. Se trata de tus datos bancarios o de tu tarjeta.

By Valle solicitará tu consentimiento para su tratamiento, excepto cuando sea necesario para su tratamiento por obligaciones o derechos legales, así como para la ejecución del contrato establecido entre ambos.

5) Comunicaciones comerciales:

Podrás facilitar tus datos personales y autorizar, a By Valle, con el objetivo de recibir por su parte comunicaciones comerciales con ofertas, promociones o descuentos.

En caso de que querer darte de baja de dichas comunicaciones, podrás solicitarlo a través del correo electrónico info@byvalle.es.

6) Plazo de conservación de los datos:

By Valle almacenará y tratará sus datos durante el tiempo imprescindible para cumplir con sus obligaciones contractuales, así como para satisfacer tus necesidades de información sobre sus productos y servicios.

En caso de que decidas dar de baja tus datos personales, By Valle, podrá almacenar y mantener los mismos bajo su custodia para cumplir con las pertinentes obligaciones legales, así como su puesta a disposición de las Autoridades Legales que así lo soliciten.

7) Derechos:

By Valle se compromete a garantizar la confidencialidad de tus datos y la implementación de las medidas de seguridad oportunas para ello.

En cualquier caso, podrás ejercitar los siguientes derechos en relación al tratamiento de tus datos por parte de By Valle:

  • Acceso: podrás acceder a tus datos tratados por By Valle, así como conocer su tratamiento
  • Rectificación: podrás modificar tus datos en cualquier momento, si los almacenados y tratados por By Valle fueran erróneos o no estuvieran actualizados
  • Supresión: podrás solicitar a By Valle la eliminación de tus datos personales, excepto en las condiciones legales especificadas anteriormente que puedan impedir el ejercicio de este derecho
  • Oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos en relación a cualquiera de las finalidades expuestas anteriormente o bien porque no estemos legitimados para hacerlo
  • Limitación al tratamiento: podrás solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos o bien extender su custodia y mantenimiento más allá del tiempo establecido
  • Portabilidad de los datos: podrás requerir que tus datos sean comunicados en formato formato estructurado, de uso común y lectura mecánica a otro responsable para su tratamiento, siempre que sea técnicamente viable y razonable. De no serlo, By Valle te los facilitará en un formato estándar.

Si hubieras otorgado tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos, podrás revocarlo en cualquier momento, teniendo únicamente como consecuencia, el no beneficiarte de determinados servicios, en base al ejercicio de dicho derecho.

Para el ejercicio de tus derechos, podrás dirigirte a info@byvalle.es indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar.

Bajo cualquier circunstancia, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos, Autoridad Competente para presentar una reclamación si consideras que tus datos no han sido debidamente tratados por By Valle o no se han aplicado correctamente tus derechos.

8) Transferencia de datos:

By Valle podrá ceder tus datos a terceros en el ejercicio de sus obligaciones contractuales o, en base a tu consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos. La cesión podrá realizarse a:

  • Entidades financieras
  • Proveedores de servicios de seguridad y detección del fraude
  • Proveedores de servicios logísticos
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores de servicios de marketing y publicidad

En el supuesto de transferencia de datos, ésta tendrá siempre lugar dentro de la Unión Europea (UE).

9) Contacto:

Para cualquier cuestión relativa a la privacidad o protección de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@byvalle.es.